Problembehandlung

Problembehandlung beim scannen von QR Codes

Warum kann mein QR-Code nicht von Mobilgeräten erkannt/gescannt werden?

Es gibt viele Gründe, die dazu führen können, dass Ihr QR-Code nicht erkannt wird. Hier sind einige davon:

Logo Position oder Logo Grösse

  1. Wenn Sie Ihr Logo zum QR-Code hinzufügen, sollte es nicht mehr als 30 % der Datenfläche einnehmen.
  2. Das Logo darf keines der Augen des QR-Codes verdecken, da dies zu einem Erkennungsfehler führt.

Tipp

Wenn Sie benutzerdefinierte Formen verwenden, beispielsweise die Form eines T-Shirts, kann das Logo zwar mehr als 30% des gesamten Bildes einnehmen, jedoch nicht innerhalb des eigentlichen QR-Code-Bereichs, sondern nur im Bereich ausserhalb des eigentlichen QR-Codes.

Augen und Muster

  1. Sie können entweder benutzerdefinierte Augen oder benutzerdefinierte Muster verwenden, jedoch nicht beides gleichzeitig. Muster mit kleiner Modulgröße sind für mobile Geräte schwer zu erkennen. Sie können dennoch benutzerdefinierte Module mit benutzerdefinierten Augen verwenden, wenn die Einheiten miteinander verbunden sind.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für scanbare und nicht scanbare QR-Codes.

Bild Beschreibung Scanfähig
QR-Code mit benutzerdefiniertem Auge und benutzerdefiniertem Modul - nicht scannfähig Benutzerdefinierte Augen und benutzerdefiniertes Modul
QR Code mit benutzerdefiniertem Auge - scannfähig Benutzerdefinierte Auge
QR Code mit benutzerdefiniertem Modul - scannfähig Benutzerdefinierte Modul
QR Code mit Logo und individueller Form, rechtes oberes Auge verdeckt - nicht scannfähig Logo mit individueller Form, die das rechte obere Auge bedeckt
QR Code mit Logo und individueller Form, Datenbereich des QR Codes verdeckt - nicht scannfähig Logo mit benutzerdefinierter Form, das Logo bedeckt den grössten Teil des QR-Code-Datenbereichs (der sich zwischen den drei Augen befindet)
QR Code mit Logo und individueller Form, das Logo verdeckt nicht mehr als 30% des Datenbereichs - scannfähig Der QR-Code mit benutzerdefinierter Form und dem Logo befindet sich in der Mitte des Datenbereichs und bedeckt nicht mehr als 30 % davon
QR Code mit Logo und individueller Form, das Logo bedeckt den Datenbereich kaum - scannfähig QR-Code mit benutzerdefinierter Form und einem grossen Logo, das den Datenbereich nicht verdeckt .
QR Code mit individuellem Logo, Standard Auge und Modul - scannfähig Standard-QR-Code mit Logo in der Mitte, das nicht mehr als 30 % der Datenfläche einnimmt.

Tipp

Unser QR Code Generator weist Sie bei der Bearbeitung mit einem Warnhinweis darauf hin, falls der Code nicht scannfähig ist. Optimieren Sie den QR Code entsprechend bis der Warnhinweis nicht mehr erscheint. Eine manuelle überprüfung mit Ihrem Smartphone ist aber stets von Vorteil.